選んだ理由

マンションの営業担当者にARUHIを勧められたから。他の選択肢がなかったように思います。

満足している点

マンションの営業担当者との交渉で、借入から5年目までは率を0.6%下げてもらえたこと。これが大きいと思います。また…、繰り上げ返済時の手数料がいらないこと。これも地味にありがたいです。どこもそうかもしれませんが、繰り上げ返済が契約者の専用ページから簡単に出来ることも良いと思います。

改善してほしい点

特に無い

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選んだ理由

他より良かったので。

満足している点

ネット銀行が使いやすく便利です。

改善してほしい点

特に無い

選んだ理由

将来にむけた見通しが立てやすい35年固定を選択。35年固定のローン会社の中でも実績のある会社を選択。

満足している点

金利が変わらない事

改善してほしい点

繰り上げ返済などの各種手続きの仕方をもっと分かりやすく、親しみやすいく案内して欲しい

選んだ理由

35年固定であることで安心出来た。あと、当時の金利の安さがとても安かった。住宅メーカーのフラット35もあったが、優遇がなく、付き合いのあるアルヒに決めた。

満足している点

35年(10年)返済金額固定であることと、金利が安かったことと、10万円以上で繰り上げ返済手数料が無料なところ

改善してほしい点

特に無い

選んだ理由

ハウスメーカーで決めてきたのですが、震災後だったのと夫婦の収入が高額ではないため、ほかのローンで一度断られてしまったため、私たちでもローンが組めるところを探してくれて、そこが良いとなり、契約に決まった。

満足している点

私たち夫婦の低収入でもローンを組ませてくれたことには感謝している。

改善してほしい点

営業所が基本あまりないので話に行きづらい。ボーナス払いの日付を決めてきたので、変えたかったが、そのまま契約した。