こちらのページに記載されている内容は、
ARUHIからのお知らせです。

ご利用案内

審査の流れ

  • STEP1パスワードの設定

    受信メールからパスワードを設定して
    お申し込み手続きを完了してください。

    お申し込み完了と同時にARUHI IDの登録が完了します。

    リクルートIDではログインできません。

  • STEP2審査申し込み

    ARUHI IDを新規取得し、
    家の検索マイページに
    ログインしてください。

  • STEP3審査結果の通知

    マイページ上で審査結果を
    お客さまに通知いたします。

ご注意事項

  • 家探し前クイック事前審査とはアルヒ株式会社が提供する住宅ローン「ARUHI フラット35」への本申し込みに先立ち限定された申込情報を基にARUHI フラット35の与信判断を行う事前審査です。
  • 当社は家探し前クイック事前審査に関して、当社の加盟する個人信用情報機関を利用します。その利用した日及び申し込みの内容等が同機関に1年を超えない期間登録され、同機関の加盟会員によって自己の与信取引上の判断のために利用されます。
  • 家探し前クイック事前審査のご利用には、「ARUHI 家の検索」のほか、ARUHIのサービス共通ID「ARUHI ID」へのご登録(無料)が必要です。リクルートIDではログインできませんのでご注意ください。
  • 家探し前クイック事前審査は、家探し前クイック事前審査受付フォームに入力された申込情報を元に審査をおこなうため、通常の事前審査や本申込について同様の審査結果が出るとは限りません。
  • ARUHI フラット35のご契約には、別途、本申込手続きが必要です。本申込では、その時点での審査基準に照らし、あらためて審査を行うため、必ずしも家探し前クイック事前審査と同一の結果となるものではなく、審査の結果、お申し込みをお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 「家探し前クイック事前審査」の結果について、審査結果の理由、具体的根拠については一切お答えできません。

よくあるご質問

運転免許証を持っていないのですが、審査の申し込みできますか?

審査のご本人さま確認に使用するため、お持ちでない場合は審査を申し込むことができません。

運転免許証のアップロードができないのですが?

運転免許証の四隅の認識ができないとアップロードができないため、背景が白以外の場所で免許証の撮影をお願いします。
また、汚れや擦れ、その他何らか原因によりアップロードができない場合、お申し込みができませんので
ご了承ください。

現在の住所が運転免許証裏面に記載されているのですが?

名前・住所変更などで運転免許証の裏面(備考欄)に表記があるお客さまは、申込画面の住所欄を裏面記載の正しい名前・住所に修正してお申し込みください。

土日や祝日でも審査結果は出ますか?

土日祝日9:00~15:30にお申し込み完了した場合に限り、審査結果の回答が可能です。該当時間以外にお申し込みをした場合、翌日9:00以降の結果回答となります。
また、審査が混み合った場合やお申込内容によってはお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
※収入合算によるお申し込みは土日や祝日の審査結果回答は出来かねますのでご了承ください。

収入合算で審査の申し込みはできますか?

収入合算のお申し込みも可能です。2名様分の運転免許証をアップロードし、申込情報の入力、規約の同意をそれぞれおこなってください。
収入合算でお申し込みされた場合、審査結果の回答は最短当日、土日祝日にお申し込みいただいた場合は翌営業日以降の審査結果回答となります。
※最短1分での回答はできかねますのでご了承ください。

夫や妻など家族名義での審査は可能ですか?

本サービスは借り入れをされるご本人さま向けのサービスとなりますので、必ずご本人さまがお申し込みください。

審査結果が1分で返ってこないのですが?

審査結果の最短1分回答は、下記時間帯にお申し込み完了した場合に限り可能です。
平日9:00~20:30、土日祝日9:00~15:30
上記時間以外にお申し込みした場合、翌日9:00以降の結果回答となります。
また、審査が混み合った場合やお申し込み内容の確認が必要な場合、収入合算でお申し込みされた場合、審査結果は最短当日、土日祝日をはさんだ場合は翌営業日以降の審査結果回答となりますのであらかじめご了承ください。

結果確認後、住宅ローン申し込みをしたいのですが、どのように手続きをすればよいですか?

本申し込みは家探し前クイック事前審査の結果画面から、ARUHIダイレクト(Web)、ARUHI各店舗からお申し込み可能です。
ARUHIの一部店舗ではARUHIフラット35、ARUHIスーパーフラットのほか、変動商品や各種提携銀行の商品にもお申し込みが可能です。

本サービスの概要について直接知りたい場合どうしたらいいですか?

お電話でのご質問等をご希望の場合は以下へご連絡ください。
アルヒ株式会社
家探し前クイック事前審査 お問い合わせ窓口
0120-353-795
受付時間 10:00~19:00(年末年始除く)
※なお、審査結果の理由に関するご質問にはお答えすることはできません。